城市信報訊 目前，各大高校的暑假已接近尾聲，學生們陸陸續續踏上返校路程，在濟南上學的青島小伙小李卻很郁悶，“我把提前好幾天買的動車票丟了，現在票很緊張，再訂的話全都沒票了。”不過，鐵道部工作人員的電話讓他轉憂為喜。
車站工作人員介紹說：“如果實名制火車票丟了，可以到車站售票窗口辦理掛失手續，掛失之后，可以再補一張同等車次的新車票，新車票需要再付一次款。但是新車票上寫的是掛失補領，乘坐完火車之后，可以憑借這張寫有掛失補領字樣的車票把原來的那張車票錢再退回來。就是說鐵道部門不會多收錢。”
工作人員還特別提醒說：“如果車票丟失，掛失補票的話，必須在火車開前的20分鐘之前辦理。一定要留出充裕的時間來 ，越早越好，因為開車前20分鐘內，補辦掛失手續就不再受理 。”
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8月22日，記者在青島火車站售票大廳看到，購票旅客在各個窗口排起長龍，經過詢問，得知購票者多為學生。據鐵路部門介紹，8月25日首個學生返程高峰的車票基本售完，馬上要迎來第二個學生返程高峰即9月初的車票，建議學生旅客和其他有條件的旅客可以通過網上訂票或者電話訂票。“火車票全部聯網發售，票額情況一直處于動態變化之中，一旦確定了自己想要乘坐的列車的日期后，可以通過登錄http://www.12306.cn鐵路官方訂票網站訂票，也可撥打12306客服電話進入人工訂票程序進行訂票。”
(見習記者 任波)
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