暫時忘記周鴻祎和雷軍的口水戰吧,對互聯網公司來說,法律訴訟不再是亡羊補牢,而可能成為影響產品生死的利劍
文 | 本刊記者 袁茵 編輯 | 襲祥德
【《中國企業家》】吳世春驚魂未定。第五次創業,他和陳超仁創立的北京樂呵互動信息技術有限公司險些夭折。此前,除了創立酷訊時被迫賣出股份拿錢走人,他創業幾無敗績。
5月23日,他們開發的“食神搖搖”應用被蘋果App Store下架,原因是大眾點評網向蘋果投訴其侵權抄襲。9天后,刪除了用戶點評等內容的食神搖搖重新現身App Store。
但風波并未平息,6月27日,食神搖搖再次接到來自大眾點評網的律師函,這次大眾點評要求食神搖搖刪除的是餐廳名稱等內容。
過去,互聯網官司都只是口水戰的附屬品。訴訟時間動輒以年計算,即便一家公司贏了官司,賠償額也不過幾十萬元。無論創業公司還是騰訊、百度那樣的平臺級公司,都習慣先動手反擊,然后才訴諸法律。
但進入移動互聯網時代,法律成了公司競爭的“新式武器”。今年,3Q大戰第二場訴訟尚在審理中;陷入官司的還有攜程和去哪兒,視頻網站之間又一輪版權起訴即將開始。至于大眾點評和食神搖搖,無論結果如何,都在描繪著一個新的開始—當法律手段逐漸在前端介入公司競爭,口水時代或將遠去。
是非之地
吳世春很焦慮:“如果是法院判決,我肯定沒有異議,但他們沒有起訴,而是不斷發律師函給蘋果。”大眾點評網聯合創始人龍偉說:“蘋果是個非常高效的渠道。”
在龍偉看來,OTO市場很大,大眾點評歡迎競爭者加入,但前提是不能擅自使用大眾點評網站的內容。
用戶分享的商家信息正是大眾點評的核心資產。為了保護這些數據,在用戶到大眾點評網注冊時就會簽署一份協議,明確指出用戶任何發言和評論的著作權歸大眾點評網所有。
創立十年,大眾點評網積累活躍用戶超過4200萬,收錄商家超過1500萬,截至去年末手機客戶端的月瀏覽量已經占到大眾點評網單月瀏覽量的80%以上,手機獨立用戶數超過1800萬,用戶點評近2000萬條。
食神搖搖是一款2011年11月才上線的移動互聯網應用。來自易觀智庫的一份數據顯示,2012年Q2季度中國移動生活服務(美食類)客戶端市場份額中,大眾點評占絕對領先的48.2%,食神搖搖位列第二占6.9%。這樣的戰績得益于吳世春、陳超仁豐富的創業經驗以及明晰的產品定位,把“搖”作為一個切入點,快速切入市場。目前,食神搖搖已有超過600萬用戶,日活躍用戶超過30萬。
在“闖入者”吳世春看來,大眾點評所稱擁有所有權的信息既然是公開發表在互聯網上的,就有被引用的權利。何況食神搖搖的數據并不是直接來自大眾點評網,而是來自四個合作的數據源。
大眾點評的代理律師、北京市盛峰律師事務所主任于國富表示,《著作權法》明確規定了著作權作品受到法律保護,未經著作權人許可,他人不得擅自復制、發表和商業性使用其作品,無論其它應用還是搜索引擎,如果實施了侵權行為,同樣要承擔法律責任。不過,為了能給網站帶來流量,大眾點評允許搜索引擎抓取它的信息。
得知食神搖搖下架,吳世春立即聯系了律師華建明。華建明是中國最早從事互聯網法務的律師之一,曾經處理過百度與七大唱片公司、百度與3721等一批對業界有重大影響的案件。在酷訊時期,吳世春和華建明就有過合作,“產品下架當天我們就開始與律師商討解決方案!眳钦f。
九天后,食神搖搖在App Store重新上線,他們刪掉了所有來自大眾點評的信息。吳世春說,他們和蘋果做了深層次溝通,才讓應用這么快上線。按他的計算,一個普通創業者可能要用一周時間聯系律師,再準備應訴材料,然后產品再重新進入蘋果的審核流程,應用再上線可能要一兩個月,“這個時間足以讓一家創業公司死掉了!
食神搖搖的幸運在于,就在被App Store下架時,他們剛剛完成一輪融資。食神搖搖初創時獲得來自紅杉資本200萬美元的投資,今年3月晨星創投等機構又向食神搖搖投資接近1000萬美元!叭绻麤]完成融資,(公司)可能經不住打擊。如果食神搖搖不是我做的,這家公司可能早就死掉了!眳鞘来赫f。
競爭與封殺
一系列沖突的背后是愈發殘酷的互聯網競爭。
“這次沖突,客觀上起到了警示作用。”龍偉告訴《中國企業家》,他們的目的之一,就是讓那些潛在準備這樣做的人止步;馃岬腛TO市場里,不少力量躍躍欲試,大眾點評如果不表明態度,就等于默許別人引用他們的數據。
“但現在就不一樣了。VC會問,我投資你這么多錢,數據怎么來?如果使用了別人的數據,他們會問蘋果把你下架怎么辦?大家都知道蘋果平臺的重要性,如果在這個平臺上有致命缺陷,肯定不會投資的。這么做,效果非常好。”龍偉說。
但在吳世春看來,這就是大眾點評赤裸裸的封殺,主要原因是對方收購未遂。按照吳世春的描述,沖突發生前,大眾點評管理團隊曾和他會面商談收購問題。4月9日,他和大眾點評CEO張濤就收購事宜長談六個小時,最終因為股權比例和價格等問題未能談攏。
大眾點評網稱,這只是“業務探討”。他們融資后手握大量現金,的確有收購計劃,按照投資慣例,業內表現不錯的公司都會去調研,但食神搖搖并不是他們的收購對象。
“我創業這么多次,分得清楚是探討業務,還是想收購!眳鞘来簩Υ蟊婞c評相當憤怒。他描述的版本是,應用下架后,蘋果要求雙方自行協商,他數次溝通大眾點評,但對方不回郵件,不接電話,很明顯是要“搞死”他們。當然這些郵件和電話,都作為對方拒絕溝通的佐證提交給了蘋果。
事件愈演愈烈。6月27日的律師函中,大眾點評要求食神搖搖刪除的內容,包括餐廳名稱和菜系等基礎信息。龍偉以地圖為例:“雖然街道、建筑屬于自然信息,但地圖是有版權的!眳鞘来翰煌膺@樣的說法,他跟記者解釋稱,餐廳名稱等數據是食神搖搖付費購買,花費幾十萬元,來自中國互聯網地圖提供商Mapbar。
這直接觸及到食神搖搖的根基。如果蘋果認定食神搖搖侵犯了他人的版權,這款應用可能再無上架機會。用法律決定產品乃至互聯網公司的生死,這在以前不可想象。
于國富是中國最早從事互聯網法律研究的律師之一。他見證了這一變遷。在他的記憶中,2000年左右新浪搜狐等門戶網站蓬勃發展時,互聯網還被視為工具,業界在爭論一個現在看來有點可笑的問題,“互聯網應不應該有法律!
此前互聯網公司一度輕視法律,因為法律維權的付出和回報不成正比,違法成本很低。目前,中國還沒有出現賠償額超過100萬元的互聯網訴訟,而在國外賠償動輒數億、數十億美元,即便大公司也可能賠得傾家蕩產。另外,涉及互聯網的訴訟取證很難,損失認定更難,所以法律多半是互聯網公司公關戰的論據。
現在,形勢陡然變化,法律重要性凸顯。于國富分析其中的原因:第一,互聯網排除了區域、行政壟斷等天然壁壘,又是贏家通吃,競爭日益激烈;第二,中國互聯網江湖氣息重,有很多草莽英雄,倡導不拘一格,遵守規則的意識弱,受到侵害可能性大;第三,中國互聯網資源有限,僧多粥少,公司之間可競爭的范圍越來越小必將摩擦不斷!霸谥袊,后來者極易受到豪門封殺。但在海外就不是,一個創新者很少會被模仿,也很少受到絞殺。”他說。
法務升級
這不是大眾點評第一次維權。2008年,它就起訴愛幫網侵權。雙方的訴訟共兩起,歷時四年,大眾點評輸了侵權官司,贏了不正當競爭官司。大眾點評方面認為,版權侵權官司沒有獲得法院支持,因為舉證太難。
在大眾點評網,法務部有一項日常工作,就是去掃描競爭對手和市場的同類產品,檢查是否有人盜用它們的內容。這也是不得已而為之,有人甚至會在淘寶、豬八戒等網站上兜售大眾點評的框架和數據庫,推介內容相當誘惑,“想不想用三天時間做一個大眾點評?”
龍偉說:“我不知道那是真是假,但的確有人在發布這樣的任務。這就是現實的生存環境!
正是這樣的環境下,互聯網公司法務部門的工作內容已遠超出人們的想象。過去,法務部門僅僅是審閱合同和法律文書,頂多在產品大戰之后再進行“補救式”的訴訟,F在,騰訊、百度等大公司都有幾十人的法務團隊,每個類別都有專人負責相關工作。比如騰訊,僅知識產權團隊就有二三十人,現在已有2300多項專利。幾家大的視頻網站,都有專人進行維護,檢測是否有人盜版自己的內容。甚至,一些公司的法務部門已經介入產品開發前端,那些重量級產品尚在籌備階段,就會有法務人員介入,評估法律風險,有的還參與產品設計。
當然,訴訟也隨之升級。過去的訴訟經常是針對知識產權的侵權,現在則更多起訴“不正當競爭”。于國富解釋:“知識產權針對的是內容,是點狀的,就算贏了官司,對方刪除這條內容就行,別的可以繼續抄襲,維權成本太高。但不正當競爭針對行為,可以要求對方立即停止一切相關行為!