北京時間10月28日消息，據國外媒體報道，Google調查顯示，只有8%的人知道瀏覽器是什么，對此Google發起廣告宣傳，旨在向公眾普及瀏覽器知識。
“什么是瀏覽器？”這是一個再簡單不過的問題。
然而令人意外的是，Google在紐約時代廣場所做的一項隨機調查顯示，只有8%的人知道答案。92%的人完全不知道瀏覽器是什么或者將其誤解成搜索引擎。更令Google擔憂的是，絕大多數的受訪者從來沒有聽說過Chrome瀏覽器。
該問題對web開發者有著直接的影響。開發者總是希望用戶使用最新的瀏覽器，以便能夠直接采用新技術和技巧，而不必花費大量的時間來考慮舊瀏覽器的兼容問題。IE6的發展是一個特別突出的問題。IE6的最初版本已經發布8年了，而其至今還擁20%的用戶。因此，在大多數人都不知道瀏覽器是什么的情況下，如何鼓勵用戶升級瀏覽器就顯得很棘手。這些用戶不可能理解新版瀏覽器的好處，顯然他們對于現有軟件已經心滿意足。
同時，該問題對于Google更為重要。Google通過搜索和在線應用賺錢。隨著這些應用越來越復雜化，它們將日益倚重HTML5等新技術。微軟對于HTML5沒有做出明確的承諾，而即使微軟開始支持HTML5，他們也不可能會為老版本的瀏覽器提供支持。目前有65%的人在繼續使用無法運行Google Wave等在線應用的IE瀏覽器。
Google對此采取積極的應對措施。例如在Youtube等網站停止支持IE6、為IE提供Chrome插件、發布免費開源的Chrome操作系統等。
然而，用戶教育仍然是最大的障礙。很少有用戶意識到瀏覽器還有另外的選擇，而微軟則從此中得益。因此Google發起了一項名為“瀏覽器是什么”（What Browser）的廣告宣傳攻勢，發布了視頻和迷你網站，旨在向互聯網大眾解釋瀏覽器是什么。
該廣告宣傳可能并不會產生很大的影響。用戶僅僅知道了有另外的瀏覽器選擇，并不意味著他們將更換或升級瀏覽器。很多人意識不到瀏覽器之間的細微差別，對于他們來說，IE完全足夠了，沒有任何理由需要更換瀏覽器。
然而，雖然該網站的影響可以忽略不計，但這只是Google龐大的廣告宣傳計劃中的一小部分。該廣告宣傳的成功取決于公司和個人升級他們的瀏覽器，具體效果還有待進一步觀察。
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