“本想著在網上訂票，省得十一假期排隊人多，誰知道這項服務在6月份就暫停了。”劉女士說。隨著十一長假接近尾聲，不少游客選擇長途車離京。許多人習慣于在網上訂票免于排隊之苦，但讓人失望的是，北京省際客運信息網早在6月中旬便已公告暫停網上售票。昨天，北京省際客運信息網服務熱線的工作人員表示，已經在重新制作聯網售票系統，計劃在元旦前恢復使用，并對于給乘客造成的不便表示歉意。
網上訂票暫停使用
“我平時都是在網上把車票先預訂好，到了車站就可以直接拿票上車了。既有保證，而且不用排隊。”劉女士家住在天津，趁著十一假期帶著孩子來北京旅游。由于路程較近，她選擇乘坐長途車回津。“我記得去年時曾經在網上訂過票，所以這次也希望能在網上訂票，誰知道一打開網頁就看見了暫停網上售票的通知。”劉女士無奈之下只得選擇提前一天到八王墳長途汽車站排隊買票。“我覺得挺奇怪的，維修系統怎么過了3個月都沒修好啊？”
記者登錄北京省際客運信息網。網頁的首頁就貼著“暫停網上售票的公告”。公告中稱北京省際客運信息網的查詢系統及線下取票系統的技術保障出現問題，致使網站查詢及購票功能暫時停止，并表示在功能恢復后會再次發布公告。記者發現，這條通知的發布日期是2013年6月13日，的確已經過去3個多月，在網頁上也沒有系統恢復的通知。
正在重新做系統
昨天下午，記者來到八王墳長途汽車站，車站內等車的乘客并不多，售票窗口處也未出現排隊的現象。據現場的工作人員介紹乘坐長途汽車的高峰期是在上午，下午相對“冷清”。“現在不怎么排隊，但是一到十一長假的后兩天排隊買票的人就多了。去年人多的時候我們都要采取限流措施。”記者向其詢問網上訂票的事情。“的確是不能網上訂票，只能現場買票。十一放假前來現場買票的人多了不少。我們的工作壓力也更大了。”
就此事，記者致電北京省際客運信息網服務熱線。工作人員表示，暫停服務的原因是之前負責聯網預訂車票服務的供應商出現了問題，舊的系統已經停止使用，目前正在重新制作系統。“近一兩個月肯定是恢復不了，不出意外的話在元旦之前可以恢復使用。我們會及時地在網上通知，對此給乘客造成的不便表示歉意。” |
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