家住上海的李女士上周六京東商城賬號被盜，經查詢，對方正在瘋狂地用她的積分購物。“我3月份剛剛注冊一個新賬號，才買了幾次家電，竟然就被人盜了，實在太可怕了！”李女士并不知道，她的口令早已處于危險之中。5月29日，工業和信息化部計算機與微電子發展研究中心(中國軟件測評中心)等部門發布的《網站用戶口令處理安全性外部測評報告》(以下簡稱《報告》)指出，在100個樣本網站中，淘寶、京東、攜程、世紀佳緣等85個網站可在服務器端獲取用戶口令原文，僅8家網站采取了最安全的用戶口令傳輸模式。
電商招聘類網站全軍覆沒
2011年底，CSDN、天涯社區、貓撲等網站因為明文密碼存儲而被“刷庫”， 超過5000萬個用戶賬號和密碼在網上公開擴散。各大網站都加強了數據存儲的安全措施。然而，在用戶口令傳輸過程中，仍然存在很多隱患。一般而言，用戶在登錄網站，輸入用戶名和密碼之后，從用戶電腦傳輸到網站服務器，會經過口令傳輸、口令存儲認證等過程。而《報告》中顯示，大部分樣本網站在傳輸口令時，沒有做加密處理。其中，12家電子商務網、15家招聘網、10家婚戀網站采用了最不安全的“原始口令明文傳輸”，對口令沒有采取任何技術手段加密。
《報告》主要負責人之一、中國軟件評測中心信息安全研究部副總經理劉陶告訴《IT時報》記者，這次測評采用了一款客戶端分析軟件，通過在網站上模擬注冊用戶名和口令，模擬用戶點擊，監聽瀏覽器內部頁面與服務器的交互過程，對交互中的數據包進行自動匹配，就能了解用戶名、口令是否以明文形態被傳輸，“這個方法通過自身模擬注冊和匹配度來評測，不會影響到他人用戶名和密碼。”
原始口令明文傳輸比數據庫明文密碼存儲隱患更大。上海電信技術專家周學明告訴記者，用戶名和密碼通過管道到達網站服務器，如果運營商鋪設的管道安全，尚可抵御外部攻擊；如果用戶本身所在的網絡是不安全的，比如在私人建設的WiFi網絡中，處在同一網段內的黑客，就可以通過簡單的網絡嗅探或企業間諜等工具獲取用戶密碼信息。即便用戶密碼設得再復雜，也是形同虛設。”
部分網站承認存在漏洞
針對《報告》內容，《IT時報》記者隨機采訪了幾家被點名的網站。淘寶開發團隊表示，淘寶在用戶口令傳輸處理上確有一定的缺陷。他們已在新版本安全控件的開發中考慮這個問題，隨著新版本安全控件的發布，將會修復這個缺陷，實現高級別的加密傳輸模式。
京東商城也表示，將加強口令傳輸過程中的安全措施。戀愛網站珍愛網的公關部門向記者說，珍愛網采用的是明文傳輸，但如果采用加密方式，可能會導致部分用戶不能正常登錄。
周學明說，采用加密傳輸方式，確實會造成一些網站登錄復雜。正如網上銀行支付那樣，既要下載控件，輸入用戶名、密碼，又要獲取動態密碼等等，還有可能影響網頁打開速度，但是保密效果較好。
“口令‘裸奔’并不是技術上的問題。”劉陶說，網站對用戶口令安全性進行維護其實不難，一個普通的編程人員就能基本搞定，之所以出現各種疏漏，可能還是網站安全意識不夠。“而對于用戶來說，用一個密碼‘包打天下’是非常危險的。李女士的密碼泄露很可能是因為她在諸多網站用的都是同一個密碼，一旦被盜，全盤皆露。因此消費者在各種網站不僅要設置不同的密碼，還要經常更換密碼。”
口令加密方式無明確規范
面對《報告》中提到許多網站進行口令明文傳輸的情況，許多網友提出質疑，“如果因為這種情況口令被泄，個人信息被盜或者造成經濟損失的話，網站是否有責任？”上海瑞富律師事務所副主任陳剛說，用戶用注冊口令登錄網站，相當于雙方之間的一種合同履行方式。如果信息被黑客攻取，黑客當承擔第一責任，網站應承擔連帶責任。然而在實際情況中，對于口令傳輸加密手段卻沒有明文規定。
“在口令傳輸中，有些網站采取普通的加密方式，有些網站甚至不加密，沒有具體標準，用戶遇到了密碼被竊事件，很難向這些網站提出維權。”陳剛說。
網絡安全專家李鐵軍介紹，其實業內在口令處理方面只有一些常識性原則，但是國內目前還沒有相關機構和組織，將上述零散的原則整理成為規范文檔。
“目前在網站用戶口令處理方面，沒有一個明確的標準或規范，如何處理用戶口令這一私密性很強的用戶個人信息，只能依賴網站開發者、運營者對安全常識的了解和自律性。標準的制定和明確將是個人信息保護工作中需要大力推進的方向。”李鐵軍表示。
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