數(shù)千用戶稱未來得及備份致照片丟失；雅虎表示曾提前35天發(fā)出公告
新京報 （記者熊巧）近日，中國雅虎關(guān)閉相冊服務(wù)，數(shù)千用戶稱未來得及備份，丟失大量照片。對此，中國雅虎公關(guān)部表示，由于公司業(yè)務(wù)調(diào)整，相冊服務(wù)已正式下線，曾提前35天發(fā)出公告，要求用戶備份相冊中的照片。
網(wǎng)站稱照片不能恢復(fù)
昨天，網(wǎng)友Coco點擊收藏夾里的雅虎相冊地址，卻發(fā)現(xiàn)無法訪問，經(jīng)詢問得知相冊服務(wù)已被關(guān)閉，照片無法恢復(fù)。
在百度雅虎相冊吧中，聚集著兩千多名與Coco同樣遭遇的網(wǎng)友。有網(wǎng)友發(fā)帖征集簽名抗議雅虎關(guān)閉相冊服務(wù)，尋找維權(quán)渠道。
對此，中國雅虎公關(guān)部張先生表示，在關(guān)閉相冊服務(wù)前，曾提前35天發(fā)出公告，要求用戶備份相冊中的照片。“最早在9月25日宣布即將關(guān)閉相冊服務(wù)，并計劃在10月30日關(guān)閉服務(wù)器，后來部分網(wǎng)友希望能延長備份時間，因此最后到11月8日左右才徹底關(guān)閉服務(wù)器。”
張先生說，服務(wù)器已經(jīng)撤掉，照片不可能再恢復(fù)。公告中免責(zé)條款已經(jīng)提到，如果用戶到期未備份，雅虎有權(quán)關(guān)閉服務(wù)器。
律師認為網(wǎng)站違約
對于曾經(jīng)宣稱“永久免費”的雅虎相冊服務(wù)關(guān)閉，北京問天律師事務(wù)所律師周澤認為是一種違約行為，給用戶造成了損害，用戶可以起訴。
“雖然發(fā)了通告，但不能保證所有用戶在限期內(nèi)都能看到，這個是免不了責(zé)的。”周澤說。
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