通過小企業的IT化和小企業人才的培養填補缺口
為幫助小企業解決電子商務人才缺口，促進大學生就業，10月28日，國內最大的電子商務教育服務機構———阿里巴巴（中國）教育科技有限公司（阿里學院）在杭州正式成立。
據透露，阿里學院已有進軍四川的考慮，預計明年上半年將在成都開展相關培訓課程。
中國企業的電子商務用人需要增長趨勢明顯，2008年中國企業新增電子商務用人需要超過230萬，但目前人才滿足率僅達到41％，存在100萬以上的人才缺口。“人才缺口極大限制了中小企業的發展，阿里學院將致力于小企業電子商務和管理人才的培養，解決小企業在管理過程中碰到的人才瓶頸問題。”阿里巴巴公司表示，將不局限于幫助小企業做銷售，而且要通過小企業的I T 化和小企業人才的培養來解決他們的管理難題。同時，采用公司化、商業化的運作模式，調動社會各方的力量，建立標準和影響力。
目前，阿里巴巴電子商務外貿班的培訓網已覆蓋華東、華南兩大經濟圈，以全國1300所高等院校、職業學校的電子商務專業學生和全國在職電子商務人員為培訓服務對象，學員經過培訓后大部分能夠直接實現就業。杭州月螢拉鏈有限公司劉發來總經理就對他從阿里學院招聘來負責發布產品信息客服的學生大加贊賞。
今后，阿里學院的培訓網還將向全國鋪開，進而形成進階式的培訓體系，除了幫助中小企業“過冬”特設的現有電子商務外貿培訓外，年底前將推出提升電子商務內貿技能、管理能力的培訓課程，最終幫企業解決“管理難”。
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